Aller au contenu

FAQs

Voici quelques unes des questions les plus fréquentes concernant les garanties, service, installation et entretien des portes et fenêtres. Nous vous invitons à nous poser les questions qui ne figurent pas ici.

Questions générales

Oui. Le remplacement de vieilles fenêtres par des fenêtres de qualité supérieure, étanches et installées correctement, peut avoir un effet important sur vos coûts de chauffage et de climatisation. Selon le dernier rapport du Conseil national de recherches du Canada, le remplacement de toutes les portes et fenêtres de votre maison par des produits à haute efficacité énergétique peut réduire votre facture énergétique jusqu’à 16 % . Pour une maison moyenne dont la facture énergétique est de 150 $ par mois et avec une augmentation annuelle de 7,5 % du coût énergétique au cours des dix dernières années , l’économie serait de 12 000 $ sur 20 ans

Consultation à domicile

De façon générale, une rencontre de 30 minutes suffit pour discuter de vos besoins, prendre les mesures, répondre à vos questions, discuter des options et soumettre un devis écrit avant de partir. Bien sûr, si vous avez d’autres questions ou que vous avez besoin de plus de temps pour la consultation, nous serons là aussi longtemps que vous aurez besoin de nous. Regardez cette vidéo pour savoir à quoi vous attendre lors de votre consultation à domicile.

Installation

Vous pouvez vous faire une bonne idée de ce à quoi vous attendre quand nous viendrons installer vos nouvelles fenêtres en regardant cette vidéo. Voici quelques éléments que vous devrez considérer avant notre arrivée :

  1. Quelqu’un devra être à la maison pour permettre à nos installateurs d’accéder à votre domicile.
  2. Nous vous demandons de libérer votre entrée de cour pour permettre à notre camion de se garer près de la maison.
  3. Si possible, déplacez les meubles loin des portes et des fenêtres à remplacer. Si vous avez besoin d’aide pour déplacer quoi que ce soit, il nous fera plaisir de le faire, mais nous ne pourrons être tenus responsables de tout dommage.
  4. Retirez tous les stores, rideaux et autres composantes de fenêtre.
  5. Éteignez toutes les alarmes de sécurité.

Au sujet de nos fenêtres

Les revêtements à faible émissivité ont été développés pour minimiser la quantité de lumière ultraviolette et infrarouge pouvant traverser le verre, sans compromettre la quantité de lumière visible transmise. Le verre à faible émissivité dispose d’un revêtement métallique sur la surface intérieure qui reflète les rayons du soleil et réduit les rayons ultraviolets nocifs. Pour en savoir plus sur le fonctionnement du verre à faible émissivité, consultez le http://educationcenter.ppg.com/glasstopics/how_lowe_works.aspx

À propos de Verdun Portes et Fenêtres

Nous sommes une entreprise familiale qui a ouvert ses portes à Ottawa en 1982. Nous avons commencé par la fabrication de fenêtres en PVC sous le nom de Nordik Windows, et nous installons nos fenêtres depuis 1996 sous le nom de Verdun Portes et Fenêtres.

Demande d’estimation gratuite

Consultation à domicile. Aucune obligation.